Zur einfachen und schnellen Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte das unten stehende Kontaktformular. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen. Innerhalb der allgemeinen Bürozeiten stehen wir Ihnen auch gerne unter der (0)4181 21922-58 telefonisch zur Verfügung.

FAQ - Häufige Fragen

Fragen zum Bestellvorgang

Die ausgewählten Produkte werden durch anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb gelegt. Sie werden automatisch zu ihrem Warenkorb geleitet. In diesem befinden sich ihre ausgewählten Artikel. Befinden sich bedruckbare Artikel im Warenkorb, so haben sie hier die Möglichkeit die dafür vorgesehene Druckdatei hochzuladen.

Eine Versandkostenermittlung befindet sich unter dem Button "Weiter zur Bestellung". Es kann nach Land und Postleitzahl eine genaue Versandkostenermittlung durchgeführt werden.

Nachdem sie nun "Weiter zur Bestellung" geklickt haben, befinden sie sich im Bestellvorgang der zunächst mit der Erfassung ihrer Bestelldaten beginnt. Sie haben hier die Wahl aus "Neues Konto" womit sie ein neues Kundenkonto anlegen und registrierter Kunde mit persönlichem Zugnag sind.Oder sie wählen "Gastkonto", was ebenfalls ihre Bestelldaten abfragt, ohne die Anforderung eines Passwortes. Es werden lediglich die Daten für diesen einen Geschäftsvorgang verwendet. Sind sie bereits Kunde bei uns wählen sie bitte die Option "Anmelden" mit der sie eine Anmeldung mit den zuvor erworbenen Zugangsdaten durchführen.
Sie haben bereits ihre Kundendaten entweder bei der Erstellung eines Kundenkontos oder eine Gastkontos hinterlegt. Im Bestellvorgang kommen sie an den Punkt "Lieferadresse". Hier ist es ganz einfach die Lieferung auch an die zuvor hinterlegte Rechnungsadresse zu senden, oder eine beliebige Lieferadresse zu erstellen (z.B. an Freunde oder Kunden liefern).
Der nächste Punkt im Bestellvorgang betrifft die Auswahl der Versandart. ZUvor haben sie bereits ihre Rechnungs-u. Lieferadresse bei der Erstellung eines Kundenkontos oder Gastkontos hinterlegt. Wählen sie hier eine Vandart aus. Die verfügbaren Versandarten sind namentlich dargestellt und werden mit den Koten für ihren gesaamten Warenkorb berechnet. Weiter geht es mit "Mit Bestellung fortfahren".
Sie haben es fast geschafft. Die Auswahl der Zahlungsart kann bequemer nicht sein. Sie haben die Wahl zwischen 5 verschiedenen Zahlungsarten, die alle gänzlich gebührenfrei für sie sind. Da wir blitzschnell versenden ist es gleich welche Zahlungsart sie bevorzugen. Fahren sie nach ihrer Auswahl weiter fort zum letzten Schritt des Bestellvorgangs.

Gratulation! Sie haben den letzten Schritt des Bestellvorgangs erreicht. Hier sehen sie das Ergebis der zuvor getätigten Aktionen nocheinmal zusamengefasst.

  1. Rechnungsadresse
  2. Lieferadresse
  3. Versandart & Zahlungsart
  4. Zwei Checkboxen die sie uns bitte bestätigen müssen, damit der Kauf zustande kommt.
  5. Artikelliste mit Stückzahl, Einzelpreis, Versandkosten und den Endpreis mit der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.

Das Kommentarfeld in der MItte der Seite dient dazu, uns Informationen oder Hinweise zu ihrer Bestellung zu übermitteln. Jetzt nur noch den Button "Zahlungspflichtig bestellen" anklicken und auf der Folgeseite wird ihnen der Kauf bestätigt. Sie erhalten eine Bestellbestätigung direkt im Anschluß auch per mail.

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